Un formulaire de contact permet aux visiteurs de vous contacter sans que votre adresse e-mail ne soit exposée au spam. WordPress n'en propose pas par défaut, mais l'ajout d'un formulaire à l'aide d'un plugin est rapide et gratuit. Ce guide vous explique comment procéder.
Pourquoi utiliser un formulaire plutôt qu'un simple lien dans un e-mail ? #
- Cela permet de masquer votre adresse aux robots spammeurs.
- Cela offre aux visiteurs un moyen simple et clair de vous contacter.
- Vous pouvez recueillir exactement les informations dont vous avez besoin.
Étape 1 : Installer un plugin de formulaire de contact #
- Aller à Plugins > Ajouter un nouveau plugin.
- Recherchez un plugin de formulaire de contact fiable.
- Cliquez sur Installer maintenant, puis Activer.
Étape 2 : Créez votre formulaire #
- Ouvrez le plugin et créez un nouveau formulaire.
- Ajoutez les champs de votre choix : nom, e-mail, objet, message.
- Définissez l'adresse e-mail à laquelle les soumissions doivent être envoyées.
- Enregistrez le formulaire.
Étape 3 : Ajouter le formulaire à une page #
Le plugin vous propose un bloc ou un shortcode. Modifiez votre page « Contact », ajoutez le bloc de formulaire (ou collez le shortcode), puis publiez. Votre formulaire est désormais en ligne.
Réduisez le nombre de messages indésirables sur votre formulaire #
- Activez la protection anti-spam du plugin ou un CAPTCHA.
- Veillez à ce que les champs obligatoires soient pertinents.
- Assurez-vous que la messagerie de votre domaine est correctement configurée afin que les soumissions soient transmises de manière fiable.
Dépannage #
- Les soumissions ne parviennent pas : Vérifiez votre dossier de courrier indésirable, vérifiez bien l'adresse de notification et envisagez d'installer un plugin SMTP pour que WordPress puisse envoyer des e-mails de manière fiable.
- Le formulaire ne s'affiche pas : Vérifiez que le bloc ou le shortcode figure bien sur la page.
- Beaucoup de spam : Activer le CAPTCHA ou la protection anti-spam.
Besoin d'aide ? #
Si les formulaires que vous envoyez ne sont pas transmis, notre équipe d'assistance peut vous aider à régler ce problème par e-mail via le chat en direct.
