Une question fréquente chez les nouveaux propriétaires de stations est de savoir combien de personnes peuvent écouter la station en même temps. La réponse dépend de deux facteurs : la limite du nombre d'auditeurs simultanés et la bande passante disponible, qui sont tous deux liés à votre forfait de streaming et au débit binaire que vous avez choisi. Comprendre comment ces éléments s'articulent entre eux vous aidera à anticiper votre croissance et à éviter de perdre des auditeurs. Ce guide vous explique tout cela en détail.
Les deux limites qui comptent #
Votre audience simultanée maximale est déterminée par deux limites distinctes, et c'est la plus basse des deux qui est atteinte en premier :
- Plages horaires d'écoute : le nombre maximal de connexions simultanées autorisées par votre forfait.
- Bande passante : le volume total de données que votre flux peut envoyer, lequel est consommé à la fois par le débit binaire et par l'audience.
Comment le débit binaire influe sur votre capacité #
Chaque auditeur consomme approximativement le débit binaire du flux pendant toute la durée de son écoute. Cela signifie qu’un débit binaire plus élevé utilise davantage de bande passante par personne et réduit le nombre d’auditeurs que vous pouvez prendre en charge dans le cadre d’un quota donné. Par exemple, avec un débit binaire faible, vous pouvez prendre en charge davantage d'auditeurs simultanés qu'avec un débit binaire élevé, car chaque connexion est moins gourmande en ressources. C'est pourquoi le choix d'un débit binaire raisonnable ne dépend pas uniquement de la qualité audio, mais aussi de la taille de l'audience.
Estimer votre capacité #
Une façon simple de voir les choses : votre consommation de bande passante à un moment donné correspond approximativement au débit binaire multiplié par le nombre d'auditeurs. Pour vous organiser :
- Vérifiez la limite du nombre d'auditeurs autorisée pour votre plan dans votre panneau de configuration.
- Notez le débit binaire de votre diffusion en continu.
- Prends ces deux éléments en compte ensemble, car tu seras limité par celui que tu atteindras en premier.
Que se passe-t-il lorsque vous atteignez la limite ? #
Si vous atteignez la limite du nombre d'auditeurs autorisés, les personnes supplémentaires qui tentent de se connecter risquent de ne pas pouvoir rejoindre la session tant qu'une place ne se libère pas. Le fait d'atteindre les limites de bande passante peut également affecter la lecture. Aucune de ces deux situations n'est préjudiciable, mais elles impliquent toutes deux que certains auditeurs ne pourront pas écouter la diffusion ; il est donc judicieux de s'y prendre à l'avance si vous prévoyez une augmentation de votre audience.
Comment attirer davantage d'auditeurs #
- Réduire le débit binaire légèrement afin de pouvoir accueillir davantage d'auditeurs dans votre bande passante.
- Passez à un forfait supérieur pour disposer de plus de créneaux d'écoute et de bande passante.
- Proposer un montage à un débit binaire inférieur (Icecast) afin que davantage de personnes puissent se connecter facilement.
Dépannage #
- Les nouveaux auditeurs ne parviennent pas à se connecter : Vous avez peut-être atteint votre limite d'emplacements ; pensez à passer à un forfait supérieur.
- Problèmes de lecture pendant les pics d'activité : Vérifiez votre consommation de bande passante par rapport à votre forfait.
- Vous ne connaissez pas vos limites : elles s'affichent sur le panneau de commande de votre radio.
Besoin d'aide ? #
Si vous prévoyez une forte affluence lors d'un événement, notre équipe d'assistance peut vous conseiller sur la formule et les paramètres adaptés via le chat en direct.
