Les filtres de messagerie trient ou traitent automatiquement les messages entrants selon les règles que vous définissez, par exemple en déplaçant les newsletters vers un dossier ou en supprimant les spams évidents. La configuration de filtres vous permet de garder votre boîte de réception bien rangée sans avoir à intervenir manuellement. Ce guide vous explique comment procéder dans DirectAdmin.
Ce que les filtres peuvent faire #
- Déplacer les messages d'un expéditeur ou portant un sujet donné vers un dossier spécifique.
- Supprimez ou bloquez automatiquement les e-mails indésirables.
- Signaler ou transférer certains messages.
Créer un filtre #
- Connectez-vous à DirectAdmin.
- Aller à Gestionnaire de messagerie > Filtres de messagerie (au niveau du compte) ou définir des filtres dans la messagerie Web Roundcube pour une boîte aux lettres spécifique.
- Créez un nouveau filtre et sélectionnez une condition, telle que “ l'expéditeur contient ” ou “ l'objet contient ”.
- Choisissez l'action souhaitée, par exemple « Déplacer vers un dossier », « Supprimer » ou « Bloquer ».
- Enregistrer.
Filtres de compte vs filtres de messagerie en ligne #
Les filtres DirectAdmin s'appliquent au niveau du domaine ou du compte et traitent les e-mails avant qu'ils n'atteignent le client. La messagerie Web Roundcube dispose également de ses propres filtres pour chaque boîte mail individuelle. Utilisez les filtres au niveau du compte pour les règles générales et les filtres de la messagerie Web pour le tri personnel.
Idées de filtres utiles #
- Envoyer les lettres d'information dans un dossier “ Lecture ”.
- Acheminer les messages relatifs à un projet vers leur propre dossier.
- Bloquer un expéditeur de spam récidiviste.
Dépannage #
- Le filtre ne fonctionne pas : Vérifiez que la condition correspond exactement et que l'ordre des règles est respecté.
- E-mails recherchés supprimés : assouplir la condition ou supprimer la règle.
Besoin d'aide ? #
Si un filtre ne fonctionne pas comme prévu, notre équipe d'assistance peut vous aider via le chat en direct.