Avant de pouvoir transférer un nom de domaine d'un fournisseur à un autre, deux étapes doivent généralement être effectuées auprès du registraire actuel : le nom de domaine doit être déverrouillé, et vous devez disposer de son code EPP (également appelé « code d'autorisation » ou « clé de transfert »). Ces deux mesures de sécurité visent à empêcher le transfert de noms de domaine sans l'autorisation de leur propriétaire. Ce guide vous explique comment procéder pour que votre transfert se déroule sans encombre.
Qu'est-ce que le verrouillage de domaine ? #
La plupart des noms de domaine sont dotés d'un “ verrouillage de transfert ” (parfois désigné sous le nom de « clientTransferProhibited ») qui empêche leur transfert vers un autre prestataire. Il s'agit d'une fonctionnalité de sécurité utile, car elle bloque les transferts non autorisés, mais cela signifie également que vous devez déverrouiller vous-même le nom de domaine avant de pouvoir lancer un transfert légitime. Le déverrouillage s'effectue simplement en activant ou désactivant une option dans votre compte.
Qu'est-ce que l'EPP ou le code d'autorisation ? #
Le code EPP est un mot de passe unique associé à votre domaine qui autorise un transfert. Le bureau d'enregistrement destinataire vous demande ce code afin de confirmer que vous, le propriétaire légitime, avez approuvé le transfert. Sans ce code, le transfert ne peut pas avoir lieu. Considérez-le comme une clé à usage unique qui doit être fournie pour finaliser la procédure.
Comment déverrouiller votre nom de domaine #
- Connectez-vous à votre compte auprès de votre registraire actuel.
- Ouvrir le Domaines section et sélectionnez le domaine.
- Trouvez le Verrouillage de domaine ou Verrouillage de transfert paramètre.
- Réglez-le sur déverrouillé.
- Enregistrez les modifications.
Comment obtenir votre code EPP #
- Dans les paramètres de ce même domaine, recherchez Code EPP, code d'authentification, ou clé de transfert.
- Demander ou divulguer le code.
- Copiez-le exactement tel quel, car il est sensible à la casse et contient souvent des symboles.
- Certains bureaux d'enregistrement envoient le code par e-mail à l'adresse du titulaire du nom de domaine plutôt que de l'afficher à l'écran.
Quelques points à vérifier au préalable #
Pour éviter qu'un transfert ne soit refusé, vérifiez quelques points avant de commencer. Le nom de domaine ne doit pas se trouver dans les 60 premiers jours suivant son enregistrement ou un transfert antérieur, car cela empêche souvent les nouveaux transferts. L'adresse e-mail du titulaire doit être à jour, car c'est à cette adresse que sont envoyés les messages de validation. Il est également conseillé de désactiver temporairement la protection de la vie privée si le processus de transfert ne parvient pas à lire vos coordonnées.
Dépannage #
- Transfert refusé : Vérifiez que le nom de domaine est déverrouillé et que le code EPP est correct.
- Code non accepté : Recopiez-le soigneusement, en faisant attention aux majuscules et aux symboles.
- Pas d'e-mail de confirmation : Mettez à jour l'adresse e-mail du titulaire du nom de domaine et demandez à nouveau le code.
Besoin d'aide ? #
Si vous transférez un nom de domaine vers Disoh et que vous ne savez pas où trouver ces paramètres chez votre ancien fournisseur, notre équipe d'assistance peut vous guider étape par étape via le chat en direct.