Les enregistrements MX (abréviation de « Mail Exchange ») sont les paramètres DNS qui indiquent à Internet où acheminer les e-mails destinés à votre domaine. Si vous souhaitez que les messages soient envoyés à [email protected] Pour que vos e-mails parviennent dans la bonne boîte de réception, vos enregistrements MX doivent pointer vers le serveur de messagerie approprié. Il est essentiel de les configurer correctement, car des enregistrements MX erronés constituent l'une des causes les plus courantes d'échec silencieux de la livraison des e-mails.
À quoi servent réellement les enregistrements MX ? #
Lorsqu'un utilisateur vous envoie un e-mail, son serveur de messagerie consulte les enregistrements MX de votre domaine afin de déterminer quel serveur doit recevoir le message. Chaque enregistrement MX comporte une valeur de priorité ; les valeurs les plus basses sont testées en premier. Cela permet à un domaine de disposer d'un serveur de messagerie principal et d'un ou plusieurs serveurs de secours. Dans la pratique, la plupart des petites installations utilisent un seul enregistrement MX, ou un enregistrement principal associé à un enregistrement de secours.
Avant de commencer #
Choisissez où votre messagerie sera hébergée. Si vous utilisez le service de messagerie de Disoh, les valeurs MX appropriées sont indiquées dans votre panneau de configuration. Si vous faites appel à un fournisseur externe, celui-ci vous fournira les enregistrements MX exacts à saisir. Assurez-vous d'avoir ces valeurs à portée de main avant d'effectuer toute modification.
Comment configurer vos enregistrements MX #
- Connectez-vous au panneau de configuration ou au gestionnaire DNS de votre domaine.
- Ouvrir le DNS ou Éditeur de zones section.
- Recherchez tous les enregistrements MX existants et notez-les.
- Ajoutez ou modifiez l'enregistrement MX afin qu'il pointe vers le nom d'hôte de votre serveur de messagerie.
- Définissez la valeur de priorité (pour un serveur unique, une valeur telle que 10 est courante).
- Supprimez les anciens enregistrements MX qui renvoient vers un ancien fournisseur d'accès, afin d'éviter que les e-mails ne soient mal acheminés.
- Enregistrez vos modifications.
Les modifications prennent effet une fois la propagation DNS terminée, ce qui est généralement rapide mais peut prendre quelques heures.
N'oubliez pas les protocoles SPF et DKIM #
Les enregistrements MX permettent de recevoir vos e-mails, mais pour garantir la fiabilité des e-mails que vous envoyez, vous devez également configurer les enregistrements SPF et DKIM. Ceux-ci permettent d'éviter que vos messages sortants ne se retrouvent dans les dossiers de spam et protègent votre domaine contre l'usurpation d'identité. Votre fournisseur de messagerie vous fournira les valeurs exactes.
Dépannage #
- Le courrier entrant n'arrive pas : Vérifiez que le nom d'hôte MX est correctement orthographié et que les anciens enregistrements ont bien été supprimés.
- Les e-mails sont envoyés vers le mauvais serveur : Vérifiez que seules les entrées MX prévues existent.
- Modifications non appliquées : Prévoyez un délai de propagation et vérifiez à nouveau à l'aide d'un outil de recherche DNS.
Besoin d'aide ? #
Le routage des e-mails peut s'avérer délicat à mettre en place. Si vos e-mails ne sont pas acheminés correctement, notre équipe d'assistance peut examiner vos enregistrements MX avec vous via le chat en direct.
