Un registro SPF (Sender Policy Framework) es una pequeña configuración del DNS que indica qué servidores de correo tienen permiso para enviar mensajes de correo electrónico utilizando tu dominio. Es una de las formas más sencillas y eficaces de mejorar la entrega del correo electrónico y evitar que los spammers falsifiquen mensajes que parezcan proceder de ti. Si tus correos electrónicos legítimos siguen acabando en la carpeta de spam, la causa suele ser un registro SPF inexistente o incorrecto.
Por qué es importante el SPF #
Cuando un servidor de correo receptor recibe un mensaje que afirma proceder de tu dominio, comprueba tu registro SPF para ver si el servidor remitente está autorizado. Si lo está, es más probable que el mensaje se considere fiable; si no lo está, el mensaje puede marcarse como spam o rechazarse. En la práctica, un registro SPF correcto ayuda de dos maneras:
- Mejor capacidad de entrega: Es más probable que tus correos electrónicos auténticos lleguen a la bandeja de entrada.
- Protección contra la suplantación de identidad: Es más difícil que otros envíen correos electrónicos falsos utilizando tu dominio.
Cómo es un registro SPF #
Un registro SPF es un registro TXT que comienza con v=spf1 y enumera los remitentes autorizados, terminando con una política como, por ejemplo: ~todos (error leve) o -todo (error grave). Un registro típico para un dominio que solo envía a través de su propio servidor podría tener el siguiente aspecto: v=spf1 a mx include:_spf.tuproveedor.com ~all. Tu proveedor de correo electrónico te indicará el valor exacto que debes utilizar, así que no tendrás que adivinarlo.
Cómo añadir un registro SPF #
- Inicia sesión en tu gestor de DNS o en tu panel de control.
- Abra el DNS o Editor de zonas sección.
- Crear un nuevo TXT registro para tu dominio raíz.
- Pega el valor SPF que te ha facilitado tu servicio de correo electrónico.
- Guárdalo y deja que se asiente.
Importante: solo un registro SPF #
Un dominio debe tener exactamente un registro SPF. Si utilizas más de un servicio de correo electrónico (por ejemplo, tu proveedor de alojamiento y una herramienta de boletines informativos), debes combinarlos en un único registro utilizando varios entre ellos: declaraciones, en lugar de crear registros SPF independientes. Tener dos registros SPF es un error habitual que provoca que las comprobaciones fallen.
Solución de problemas #
- Los correos electrónicos siguen llegando a la carpeta de spam: Comprueba que el registro sea una única entrada TXT correcta y plantéate añadir también DKIM y DMARC.
- Error en la comprobación del SPF: Asegúrate de que se incluyan todos los servicios desde los que envíes mensajes.
- Cambios no aplicados: Deja que se actualice y vuelve a comprobarlo con una herramienta de verificación de SPF.
¿Necesita ayuda? #
Si no estás seguro de qué debe contener tu registro SPF, nuestro equipo de asistencia puede ayudarte a configurar el valor correcto a través del chat en directo.
