Las páginas de error personalizadas sustituyen los mensajes de error estándar del navegador, como el «404 No encontrado», por una página útil con tu propia imagen de marca. De este modo, se mantiene el interés de los visitantes y se les redirige hacia contenido que sí funciona. En esta guía se explica cómo hacerlo en cPanel.
Páginas de error habituales que se pueden personalizar #
- 404: Página no encontrada.
- 403: prohibido.
- 500: Error interno del servidor.
Creación de una página de error personalizada #
- Inicia sesión en cPanel.
- En el Avanzado sección, abrir Páginas de error.
- Selecciona el dominio y, a continuación, elige el código de error (por ejemplo, 404).
- Introduce tu código HTML y, si te resulta útil, utiliza los botones para añadir etiquetas habituales.
- Guardar.
Qué incluir #
- Un mensaje claro que explique el error.
- Un enlace a tu página de inicio.
- Un cuadro de búsqueda o enlaces a páginas populares.
- Tu imagen de marca, para que siga pareciendo tu página web.
Nota sobre WordPress #
En una página web de WordPress, el tema suele controlar la página 404, por lo que a menudo es mejor editarla desde WordPress en lugar de hacerlo en cPanel.
Solución de problemas #
- La página no se muestra: Asegúrate de que has modificado el dominio y el código de error correctos.
- WordPress lo ignora: En su lugar, edita la plantilla 404 del tema.
¿Necesita ayuda? #
Si no se muestra tu página de error personalizada, nuestro equipo de atención al cliente puede ayudarte a través del chat en directo.