Antes de poder transferir un dominio de un proveedor a otro, normalmente hay que realizar dos pasos en el registrador actual: el dominio debe estar desbloqueado y necesitas su código EPP (también denominado código de autorización o clave de transferencia). Estas dos medidas de seguridad existen para evitar que los dominios se transfieran sin el permiso del propietario. Esta guía te explica ambos pasos para que la transferencia se realice sin problemas.
¿Qué es el bloqueo de dominio? #
La mayoría de los dominios cuentan con un “bloqueo de transferencia” (que a veces aparece como «clientTransferProhibited») que impide que se transfieran a otro proveedor. Se trata de una buena medida de seguridad, ya que bloquea las transferencias no autorizadas, pero también implica que debes desbloquear el dominio tú mismo antes de iniciar una transferencia legítima. El desbloqueo se realiza simplemente activando o desactivando una opción en tu cuenta.
¿Qué es el código EPP o el código de autorización? #
El código EPP es una contraseña única para tu dominio que autoriza una transferencia. El registrador de destino solicita este código para confirmar que tú, como propietario legítimo, has autorizado el traslado. Sin él, la transferencia no puede llevarse a cabo. Piensa en él como una clave de un solo uso que se facilita para completar el cambio.
Cómo desbloquear tu dominio #
- Inicia sesión en la cuenta de tu proveedor de registro actual.
- Abra el Dominios sección y selecciona el dominio.
- Busca el Bloqueo de dominio o Bloqueo de transferencia configuración.
- Cámbialo a desbloqueado.
- Guarda el cambio.
Cómo obtener tu código EPP #
- En la misma configuración del dominio, busca Código EPP, código de autenticación, o clave de transferencia.
- Solicita o revela el código.
- Cópialo tal cual, ya que distingue entre mayúsculas y minúsculas y suele contener símbolos.
- Algunos registradores envían el código por correo electrónico a la dirección del titular del dominio, en lugar de mostrarlo en pantalla.
Algunas cosas que hay que comprobar primero #
Para evitar que se rechace la transferencia, comprueba algunos datos antes de empezar. El dominio no debe encontrarse dentro de los primeros 60 días desde su registro o desde una transferencia anterior, ya que esto suele bloquear nuevas transferencias. Tu correo electrónico de titular debe estar actualizado, ya que los mensajes de aprobación se envían a esa dirección. Además, es recomendable desactivar temporalmente la protección de privacidad si el proceso de transferencia no puede leer tus datos de contacto.
Solución de problemas #
- Transferencia rechazada: Comprueba que el dominio esté desbloqueado y que el código EPP sea correcto.
- Código no aceptado: Vuelve a copiarlo con cuidado, prestando atención a las mayúsculas y minúsculas y a los símbolos.
- No se ha recibido el correo electrónico de confirmación: Actualiza la dirección de correo electrónico del titular del registro y vuelve a solicitar el código.
¿Necesita ayuda? #
Si vas a transferir un dominio a Disoh y no sabes dónde encontrar estos ajustes en tu antiguo proveedor, nuestro equipo de atención al cliente puede guiarte paso a paso a través del chat en directo.