La dirección predeterminada, o «catch-all», determina qué ocurre con los correos electrónicos enviados a tu dominio que no coinciden con ningún buzón existente, como por ejemplo una dirección mal escrita. En esta guía se explica cómo configurarla en cPanel.
Configuración de la dirección predeterminada #
- Inicia sesión en cPanel.
- En el Correo electrónico sección, abrir Dirección predeterminada.
- Elige una opción: descartar con un error (recomendado) o reenviar a una dirección concreta.
- Si vas a reenviar el mensaje, introduce el buzón de correo de destino.
- Guardar.
Elegir la opción adecuada #
- Descartar con error: devuelve los correos errantes; es la opción más limpia y la mejor para reducir el spam.
- Reenviar a una dirección: envía el correo extraviado a un buzón elegido; resulta útil para detectar errores tipográficos reales.
Una nota sobre el spam #
Reenviar todos los correos sin asignar puede atraer spam, ya que los spammers adivinan direcciones al azar. Muchas personas prefieren la opción de descartarlos y, simplemente, crean las direcciones específicas que necesitan, junto con un buen filtro antispam.
Solución de problemas #
- Demasiado spam: cambiar a «descartar con error».
- Falta un correo que se esperaba recibir: Comprueba que el valor predeterminado esté configurado en una dirección que supervises.
¿Necesita ayuda? #
Si no sabes cómo configurar tu dirección predeterminada, nuestro equipo de atención al cliente puede asesorarte a través del chat en directo.
