Los filtros de correo electrónico clasifican o gestionan automáticamente los mensajes entrantes según las reglas que tú establezcas, como mover los boletines informativos a una carpeta o eliminar el spam evidente. Configurar filtros te permite mantener tu bandeja de entrada ordenada sin necesidad de hacerlo manualmente. En esta guía se explica cómo hacerlo en DirectAdmin.
Qué pueden hacer los filtros #
- Mover los mensajes de un remitente o con un asunto concreto a una carpeta específica.
- Elimina o bloquea automáticamente los correos no deseados.
- Marca o reenvía determinados mensajes.
Crear un filtro #
- Inicia sesión en DirectAdmin.
- Ir a Gestor de correo electrónico > Filtros de correo electrónico (a nivel de cuenta) o configurar filtros en el correo web de Roundcube para un único buzón.
- Crea un nuevo filtro y selecciona la condición, como “el remitente contiene” o “el asunto contiene”.
- Elige la acción, como «Mover a la carpeta», «Eliminar» o «Bloquear».
- Guardar.
Filtros de cuenta frente a filtros de correo web #
Los filtros de DirectAdmin se aplican a nivel de dominio o de cuenta, y afectan al correo antes de que llegue al cliente. El webmail Roundcube también cuenta con sus propios filtros para cada buzón individual. Utiliza los filtros a nivel de cuenta para reglas generales y los filtros del webmail para la clasificación personal.
Ideas útiles para filtros #
- Envía los boletines informativos a la carpeta “Lecturas”.
- Dirige los mensajes de un proyecto a su propia carpeta.
- Bloquea a un remitente de spam persistente.
Solución de problemas #
- El filtro no funciona: Comprueba que la condición coincida exactamente y que el orden de las reglas sea el correcto.
- Correos deseados eliminados: flexibilizar la condición o eliminar la norma.
¿Necesita ayuda? #
Si un filtro no funciona como se esperaba, nuestro equipo de asistencia puede ayudarte a través del chat en directo.
