Una pregunta habitual entre los nuevos propietarios de emisoras es cuántas personas pueden sintonizarla al mismo tiempo. La respuesta depende de dos factores: el límite de oyentes simultáneos y el ancho de banda disponible, ambos relacionados con tu plan de streaming y la tasa de bits elegida. Entender cómo se relacionan estos factores te ayuda a planificar el crecimiento y a evitar perder oyentes. En esta guía te lo explicamos con detalle.
Los dos límites que importan #
Tu audiencia máxima simultánea viene determinada por dos límites distintos, y el primero que se alcanza es el menor de los dos:
- Horarios de emisión: el número máximo de conexiones simultáneas que permite tu plan.
- Ancho de banda: el volumen total de datos que puede enviar tu transmisión, que consumen conjuntamente la tasa de bits y la audiencia.
Cómo influye la tasa de bits en tu capacidad #
Cada oyente consume aproximadamente la tasa de bits de la transmisión mientras la escucha. Eso significa que una tasa de bits más alta consume más ancho de banda por persona y reduce el número de oyentes a los que puedes dar servicio dentro de un límite determinado. Por ejemplo, con una tasa de bits más baja se puede dar servicio a más oyentes simultáneos que con una tasa de bits alta, ya que cada conexión consume menos recursos. Por eso, elegir una tasa de bits adecuada no solo tiene que ver con la calidad del audio, sino también con el tamaño de la audiencia.
Cómo calcular tu capacidad #
Una forma sencilla de verlo: el consumo de ancho de banda en un momento dado es, aproximadamente, la tasa de bits multiplicada por el número de oyentes. Para planificarlo:
- Comprueba el límite de ranuras de oyentes de tu plan en el panel de control.
- Anota la velocidad de transmisión.
- Ten en cuenta ambos factores a la vez, ya que estarás limitado por el que alcances primero.
¿Qué ocurre cuando se alcanza el límite? #
Si alcanzas el límite de plazas de oyentes, es posible que las personas adicionales que intenten conectarse no puedan unirse hasta que quede una plaza libre. Alcanzar los límites de ancho de banda puede afectar de forma similar a la reproducción. Ninguna de estas situaciones es perjudicial, pero ambas implican que algunos oyentes se queden sin poder escuchar, por lo que conviene planificarlo con antelación si esperas que tu audiencia crezca.
Cómo conseguir más oyentes #
- Reducir la tasa de bits ligeramente para que quepan más oyentes dentro de tu ancho de banda.
- Actualiza tu plan para disponer de más canales de escucha y ancho de banda.
- Ofrecer una conexión con una tasa de bits más baja (Icecast) para que más gente pueda conectarse cómodamente.
Solución de problemas #
- Los nuevos oyentes no pueden conectarse: Es posible que hayas alcanzado el límite de espacios disponibles; plantéate ampliar tu plan.
- Problemas de reproducción durante los picos: Comprueba el consumo de ancho de banda en relación con tu plan.
- Si no estás seguro de cuáles son tus límites: se muestran en el panel de control de tu radio.
¿Necesita ayuda? #
Si prevés que habrá una gran afluencia de público en un evento, nuestro equipo de asistencia puede aconsejarte sobre el plan y la configuración adecuados a través del chat en directo.
