Si ha olvidado la contraseña de su cuenta, o simplemente quiere actualizarla por motivos de seguridad, puede restablecerla rápidamente a través de nuestro portal de clientes.
Pasos para restablecer la contraseña:
- Visite nuestro Página de acceso al portal del cliente.
- Haga clic en “¿Olvidó?” debajo del formulario de acceso.
- Introduzca la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta.
- Compruebe si ha recibido un correo electrónico de restablecimiento de contraseña (puede tardar hasta 5 minutos).
- Si no ves el correo electrónico, comprueba tu carpeta de correo no deseado.
- Siga el enlace del correo electrónico y establezca una nueva contraseña.
Consejos para una contraseña segura:
- Utilice al menos 12 caracteres.
- Mezcla mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
- Evite utilizar datos personales como su nombre o fecha de nacimiento.
¿Aún necesitas ayuda?
Si no recibe un correo electrónico de restablecimiento o no puede iniciar sesión, por favor abrir un ticket de soporte o póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia en [email protected].
