Un formulario de contacto permite a los visitantes ponerse en contacto contigo sin que tu dirección de correo electrónico quede expuesta al spam. WordPress no incluye uno de serie, pero añadir un formulario mediante un plugin es rápido y gratuito. En esta guía te explicamos cómo hacerlo.
¿Por qué utilizar un formulario en lugar de un simple enlace de correo electrónico? #
- Oculta tu dirección a los bots de spam.
- Ofrece a los visitantes una forma sencilla y clara de ponerse en contacto contigo.
- Puedes recopilar exactamente la información que necesitas.
Paso 1: Instalar un plugin de formulario de contacto #
- Ir a Complementos > Añadir nuevo.
- Busca un plugin de formulario de contacto de confianza.
- Haga clic en Instalar ahora, entonces Activar.
Paso 2: Crea tu formulario #
- Abre el complemento y crea un nuevo formulario.
- Añade los campos que quieras: nombre, correo electrónico, asunto, mensaje.
- Configura la dirección de correo electrónico a la que se enviarán las propuestas.
- Guarda el formulario.
Paso 3: Añadir el formulario a una página #
El complemento te ofrece un bloque o un código corto. Edita tu página de contacto, añade el bloque del formulario (o pega el código corto) y publícalo. Tu formulario ya está activo.
Reduce el spam en tu formulario #
- Activa la protección contra el spam del complemento o un CAPTCHA.
- Asegúrate de que los campos obligatorios tengan sentido.
- Asegúrate de que el correo electrónico de tu dominio esté configurado correctamente para que los envíos se reciban sin problemas.
Solución de problemas #
- No se reciben las inscripciones: Revisa la carpeta de correo no deseado, confirma la dirección de notificación y plantéate instalar un complemento SMTP para que WordPress envíe los correos de forma fiable.
- El formulario no se muestra: Comprueba que el bloque o el código corto aparezca en la página.
- Mucho spam: Activa el CAPTCHA o el filtro antispam.
¿Necesita ayuda? #
Si los formularios que envías no se reciben, nuestro equipo de atención al cliente puede ayudarte a resolver el problema relacionado con el correo electrónico a través del chat en directo.
