“El mensaje ”Error al establecer una conexión con la base de datos» significa que WordPress no puede conectarse a su base de datos. Se trata de un error habitual con unas cuantas causas claras. En esta guía se explica cómo diagnosticarlo y solucionarlo.
Qué significa el error #
WordPress almacena tu contenido en una base de datos MySQL. Si no puede conectarse —por lo general, debido a credenciales incorrectas, un problema con la base de datos o un fallo del servidor—, muestra este error en lugar de tu sitio web.
Paso 1: Comprueba las credenciales de tu base de datos #
Abrir wp-config.php y comprueba que el nombre de la base de datos, el nombre de usuario, la contraseña y el servidor (normalmente «localhost») coincidan con los datos que figuran en el panel de control de tu alojamiento web. Una migración reciente o un cambio de contraseña son las causas más habituales de esta discrepancia.
Paso 2: Confirmar el acceso del usuario de la base de datos #
- En tu panel de control, asegúrate de que el usuario de la base de datos esté asignado a la misma.
- Comprueba que el usuario tenga los permisos adecuados.
Paso 3: Comprueba la propia base de datos #
Abre phpMyAdmin y comprueba que la base de datos existe y que contiene tablas. En ocasiones, puede ser necesario reparar una base de datos, lo cual WordPress puede intentar hacer si activas el modo de reparación.
Paso 4: Descartar un problema del servidor #
Si las credenciales son correctas y sigue sin funcionar, es posible que el servidor de la base de datos esté temporalmente sobrecargado o fuera de servicio. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo, y comprueba si otros sitios de la cuenta se ven afectados.
Resumen de resolución de problemas #
- Tras una migración: Corregir las credenciales en el archivo wp-config.php.
- De repente, no hay cambios: Probablemente se trate de un problema temporal del servidor; vuelve a intentarlo dentro de un rato.
- Base de datos dañada: Prueba el modo de reparación de WordPress.
¿Necesita ayuda? #
Si el error persiste, nuestro equipo de asistencia puede comprobar la base de datos y el servidor por ti a través del chat en directo.
