Si permites los comentarios, el spam es inevitable si no cuentas con protección. Los bots automáticos publican sin cesar contenido basura y enlaces. La buena noticia es que WordPress y algunas herramientas facilitan el control del spam. En esta guía se explican las opciones disponibles.
Ajusta la configuración de los comentarios #
En Configuración > Debate puedes reducir el spam de forma significativa:
- Exigir que los comentarios se aprueben manualmente antes de que se publiquen.
- Los comentarios que contengan enlaces se someterán a moderación.
- Es necesario indicar un nombre y una dirección de correo electrónico.
- Cerrar los comentarios de las publicaciones al cabo de unos días.
Utiliza un complemento antispam #
Un complemento antispam filtra automáticamente la gran mayoría de los comentarios spam antes incluso de que los veas. Esta es la medida más eficaz y te ahorra tener que moderar manualmente de forma constante.
Moderación de comentarios #
- Revisar los comentarios pendientes en Comentarios en el panel de control.
- Aprueba los mensajes auténticos y marca los que no sean válidos como spam para que los filtros aprendan.
- Bloquea a los spammers reincidentes por palabra clave, dirección de correo electrónico o IP en la configuración de «Discusión».
Plantéate desactivar los comentarios #
Si no necesitas comentarios, desactivarlos por completo elimina el problema del spam. Puedes desactivarlos en todo el sitio en la configuración de «Discusión» y desactivarlos de forma masiva en las entradas existentes. Muchos sitios web empresariales simplemente no utilizan comentarios.
Solución de problemas #
- Sigo recibiendo correo basura: activar un complemento antispam y exigir moderación.
- Comentarios auténticos recopilados: Revisa la carpeta de correo no deseado y márcalos como “no es correo no deseado”.
- Comentarios en las páginas: desactivar los comentarios en las páginas, que rara vez los necesitan.
¿Necesita ayuda? #
Si te estás viendo desbordado por el spam en los comentarios, nuestro equipo de atención al cliente puede aconsejarte sobre la configuración más adecuada a través del chat en directo.
