Um registro CNAME (Canonical Name) é um tipo de entrada DNS que direciona um nome de domínio para outro nome de domínio, em vez de para um endereço IP. Pense nisso como um apelido: em vez de dizer “esse nome está associado a este IP”, um CNAME indica que “esse nome é, na verdade, apenas outro nome para aquele”. Os registros CNAME são extremamente comuns ao conectar serviços de terceiros ao seu domínio.
Como um registro CNAME difere de um registro A #
A principal diferença está no que cada registro aponta. Um registro A mapeia um nome diretamente para um endereço IP numérico, enquanto um CNAME mapeia um nome para outro nome de host, que é então resolvido para um endereço IP. Isso é importante porque, se o endereço IP do destino mudar, um CNAME continua funcionando automaticamente, ao passo que um registro A precisaria ser atualizado. Resumindo:
- Um recorde: nome para endereço IP (por exemplo, yourdomain.com para 192.0.2.10).
- CNAME: nome para outro nome (por exemplo, www.yourdomain.com para yourdomain.com).
Usos comuns dos registros CNAME #
- A versão www: direcionar www.yourdomain.com para o seu domínio raiz.
- Ferramentas de terceiros: serviços de integração, como plataformas de marketing por e-mail, centrais de atendimento ou criadores de sites, que solicitam que você adicione um CNAME.
- Verificação: Alguns provedores utilizam um CNAME para confirmar que você é o proprietário do domínio.
- Subdomínios para serviços externos: redirecionar shop.yourdomain.com para uma plataforma de loja virtual hospedada.
Como adicionar um registro CNAME #
- Faça login no seu gerenciador de DNS ou no seu painel de controle.
- Abra o DNS ou Editor de zonas seção.
- Criar um novo CNAME registro.
- Digite o nome do subdomínio no campo “host” (por exemplo, www ou loja).
- Digite o nome do host de destino no campo de valor, exatamente como fornecido pelo serviço.
- Salve e aguarde o tempo necessário para a propagação.
Regras importantes a serem lembradas #
Há algumas restrições que vale a pena conhecer. Um CNAME não pode ser usado no domínio raiz (simplesmente “seudominio.com”) no DNS padrão; portanto, o domínio raiz normalmente usa um registro A, enquanto “www” usa um CNAME. Além disso, um nome de host que possua um CNAME não deve ter outros registros com o mesmo nome, pois isso causa conflitos.
Solução de problemas #
- O serviço não está verificando: confirme se o valor de destino corresponde exatamente, sem erros de digitação no final.
- Erros de conflito: remova todos os registros duplicados referentes ao mesmo host.
- Ainda não resolvido: aguarde o tempo necessário para a propagação e verifique novamente por meio de uma consulta de DNS.
Precisa de ajuda? #
Se um serviço de terceiros estiver solicitando um CNAME e você não souber onde inseri-lo, nossa equipe de suporte poderá adicioná-lo corretamente para você por meio do chat ao vivo.
