Antes de transferir um domínio de um provedor para outro, geralmente é necessário realizar duas etapas no registrador atual: o domínio deve estar desbloqueado e você precisa do código EPP (também chamado de código de autorização ou chave de transferência). Essas duas medidas de segurança existem para impedir que os domínios sejam transferidos sem a permissão do proprietário. Este guia explica ambos os passos para que sua transferência ocorra sem problemas.
O que é o bloqueio de domínio #
A maioria dos domínios possui um “bloqueio de transferência” (às vezes indicado como clientTransferProhibited) que impede que sejam transferidos para outro provedor. Esse é um bom recurso de segurança, pois bloqueia transferências não autorizadas, mas também significa que você mesmo deve desbloquear o domínio antes de iniciar uma transferência legítima. O desbloqueio é feito com um simples clique na sua conta.
O que é o EPP ou o código de autorização #
O código EPP é uma senha exclusiva para o seu domínio que autoriza uma transferência. O registrador de destino solicita esse código para confirmar que você, o proprietário legítimo, aprovou a transferência. Sem ele, a transferência não pode prosseguir. Pense nele como uma chave de uso único fornecida para concluir a mudança.
Como desbloquear seu domínio #
- Faça login na conta do seu registrador atual.
- Abra o Domínios seção e selecione o domínio.
- Encontre o Bloqueio de domínio ou Bloqueio de transferência configuração.
- Altere para desbloqueado.
- Salve as alterações.
Como obter seu código EPP #
- Nas mesmas configurações de domínio, procure por Código EPP, código de autenticação, ou chave de transferência.
- Solicite ou revele o código.
- Copie exatamente como está, pois há distinção entre maiúsculas e minúsculas e, muitas vezes, há símbolos.
- Alguns registradores enviam o código por e-mail para o endereço do registrante, em vez de exibi-lo na tela.
Algumas coisas para verificar primeiro #
Para evitar que a transferência seja rejeitada, confirme alguns detalhes antes de começar. O domínio não deve estar nos primeiros 60 dias após o registro ou após uma transferência anterior, pois isso costuma impedir novas transferências. Seu e-mail de registrante deve estar atualizado, já que as mensagens de aprovação são enviadas para esse endereço. Além disso, é recomendável desativar temporariamente a proteção de privacidade caso o processo de transferência não consiga acessar seus dados de contato.
Solução de problemas #
- Transferência rejeitada: Confirme se o domínio está desbloqueado e se o código EPP está correto.
- Código não aceito: copie novamente com cuidado, prestando atenção às maiúsculas e minúsculas e aos símbolos.
- Não recebi o e-mail de aprovação: Atualize o e-mail do titular do registro e solicite o código novamente.
Precisa de ajuda? #
Se você estiver transferindo um domínio para a Disoh e não souber onde encontrar essas configurações no seu provedor anterior, nossa equipe de suporte poderá orientá-lo passo a passo por meio do chat ao vivo.
