Voor uw boekhouding, belastingaangiften of onkostendeclaraties heeft u vaak een geldig exemplaar van een factuur of een betaald betalingsbewijs nodig. Via uw Disoh-klantomgeving kunt u deze op elk moment als PDF downloaden, waarbij u ervoor kunt zorgen dat uw bedrijfs- en btw-gegevens erop vermeld staan. In deze handleiding leest u hoe dat werkt.
Waar je facturen worden bewaard #
Elke factuur, of deze nu betaald is of nog niet, wordt opgeslagen in uw klantenportaal, zodat u nooit meer afhankelijk bent van opgeslagen e-mails:
- Log in op uw klantenportaal.
- Open de Facturering menu en kies Mijn facturen.
- Klik op een willekeurige factuur om deze te openen.
Een factuur of kassabon als PDF downloaden #
- Open de factuur die je nodig hebt.
- Gebruik de Downloaden de mogelijkheid om het als PDF op te slaan.
- Een betaalde factuur geldt als uw betalingsbewijs, waarop de betalingsdatum en de betaalwijze staan vermeld.
Je kunt zoveel exemplaren downloaden als je wilt, wanneer je ze maar nodig hebt.
Uw bedrijfs- en btw-gegevens toevoegen #
Om ervoor te zorgen dat je facturen geldig zijn voor je boekhouding, moeten je bedrijfsgegevens in je profiel staan. Facturen worden gegenereerd op basis van de gegevens in je account, dus werk deze daar bij:
- Ga naar je account- of profielgegevens.
- Voeg de naam en het adres van uw bedrijf toe of corrigeer deze.
- Vul uw btw-nummer of belastingnummer in het daarvoor bestemde veld in.
- Sla je wijzigingen op.
Op nieuwe facturen zullen deze gegevens dan worden vermeld. U kunt dit het beste vóór uw eerste betaling instellen, zodat elke factuur vanaf het begin correct is.
Waarom btw-gegevens belangrijk zijn #
Als u een BTW-geregistreerd bedrijf bent, is het belangrijk om uw BTW-nummer op uw facturen te vermelden, zowel voor het terugvorderen van BTW als voor een nauwkeurige administratie. Door het BTW-nummer te vermelden, zorgt u er bovendien voor dat uw facturen voldoen aan de eisen die uw accountant of de belastingdienst stelt. Als u twijfelt of u een BTW-nummer moet vermelden, neem dan contact op met uw accountant.
Problemen oplossen #
- Ontbrekende gegevens op een oude factuur: Reeds verzonden facturen worden mogelijk niet bijgewerkt; vul uw gegevens in zodat toekomstige facturen correct zijn, en neem contact op met de klantenservice als u een eerdere factuur wilt laten aanpassen.
- Ik kan de downloadoptie niet vinden: de afzonderlijke factuur openen in plaats van de lijstweergave.
- Verkeerde bedrijfsnaam: Werk je profielgegevens bij en controleer vervolgens de volgende factuur.
Hulp nodig? #
Als u een factuur wilt laten aanpassen of opnieuw wilt laten versturen met de juiste gegevens, kan ons ondersteuningsteam u via de livechat helpen.
