Logbestanden zijn van onschatbare waarde bij het oplossen van problemen. Toegangslogbestanden laten zien wie de site heeft bezocht en welke pagina’s er zijn opgevraagd, terwijl foutenlogbestanden problemen vastleggen die de server of uw site heeft ondervonden. DirectAdmin biedt u toegang tot beide. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u ze kunt vinden en lezen.
De twee belangrijkste logbestanden #
- Toegangslogboek: een overzicht van elk verzoek aan uw website, inclusief het IP-adres van de bezoeker, de pagina en het antwoord.
- Foutenlogboek: meldingen over mislukte verzoeken en scriptfouten, die het nuttigst zijn bij het oplossen van problemen.
Logbestanden bekijken in DirectAdmin #
- Log in bij DirectAdmin.
- Zoek naar Samenvatting van de site / Statistieken / Logbestanden of het gedeelte met logbestanden van het domein.
- Open het toegangslogboek of het foutenlogboek om recente vermeldingen te bekijken.
- Vaak kun je de onbewerkte logbestanden downloaden om ze nader te bekijken.
Het foutenlogboek lezen #
Als er een fout op je site optreedt, staat in het foutenlogboek meestal de oorzaak vermeld, bijvoorbeeld een ontbrekend bestand, een probleem met de toegangsrechten of een fatale PHP-fout met vermelding van het bestand en het regelnummer. Dit is de eerste plek waar je moet kijken als er iets misgaat.
Effectief gebruikmaken van logbestanden #
- Controleer het foutenlogboek direct nadat er een probleem is opgetreden, terwijl de vermeldingen nog vers zijn.
- Noteer de tijdstempel, zodat je deze kunt koppelen aan wat je op dat moment aan het doen was.
- Deel relevante logboekregels met de helpdesk om de hulp te versnellen.
Problemen oplossen #
- Logbestanden leeg: het probleem is mogelijk in de cache opgeslagen; probeer het nog eens na te bootsen en controleer het vervolgens opnieuw.
- Te veel gegevens: Download het onbewerkte logbestand en zoek naar de tijdstempel of de foutmelding.
Hulp nodig? #
Als een logboekvermelding onduidelijk is, kan ons ondersteuningsteam je via de livechat helpen deze te interpreteren.
