Elke mailbox heeft een opslagquota dat bepaalt hoeveel e-mail erin kan worden opgeslagen. Als een mailbox bijna vol is of als u er meer ruimte aan wilt toewijzen, kunt u het quota in DirectAdmin binnen enkele seconden aanpassen. In deze handleiding leest u hoe dat werkt.
Waarom quota belangrijk zijn #
Wanneer een mailbox zijn quota bereikt, kan het gebeuren dat er geen nieuwe e-mail meer wordt ontvangen en dat afzenders een afwijzingsbericht krijgen met de melding “mailbox vol”. Door verstandige quota in te stellen, blijft de e-mailstroom op gang en kunt u het totale schijfgebruik beter beheren.
Een mailboxquota wijzigen #
- Log in bij DirectAdmin.
- Ga naar Accountmanager > E-mailaccounts.
- Zoek de mailbox en open de instellingen ervan (aanpassen).
- Stel een nieuwe limiet in megabytes in, of kies voor ‘onbeperkt’ indien dit is toegestaan.
- Opslaan.
Omgaan met een volle mailbox #
Als een mailbox al vol is, is het verhogen van de opslaglimiet de snelste oplossing, maar het is ook de moeite waard om ruimte vrij te maken door:
- Grote bijlagen en oude berichten verwijderen.
- De mappen „Prullenbak“ en „Afval“ leegmaken.
- Oude e-mails lokaal archiveren als je een desktopclient gebruikt.
Het verbruik in de gaten houden #
Controleer het gebruik van je mailbox via de lijst met e-mailaccounts, waar de gebruikte opslagruimte per account wordt weergegeven. Door dit af en toe te controleren, kun je tijdig vaststellen of een mailbox meer ruimte nodig heeft, voordat dit tot problemen leidt.
Problemen oplossen #
- Ik ontvang nog steeds geen e-mail: Het kan zijn dat de mailbox moet worden opgeschoond en dat er een hogere opslagcapaciteit nodig is.
- Kan niet op 'onbeperkt' worden ingesteld: De totale schijfruimte van je abonnement blijft van kracht.
Hulp nodig? #
Als een mailbox steeds voller raakt, kan ons ondersteuningsteam je via de livechat helpen bij het instellen van quota.
