Falls Sie oder ein Teammitglied keinen Zugriff mehr auf ein Postfach haben oder Sie einfach die Sicherheit erhöhen möchten, können Sie das Passwort eines beliebigen E-Mail-Kontos in DirectAdmin mit wenigen Klicks zurücksetzen. Dies erfolgt unabhängig von Ihrem DirectAdmin-Hauptlogin. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie das geht.
E-Mail-Passwort zurücksetzen #
- Melden Sie sich bei DirectAdmin an (normalerweise yourdomain.com:2222).
- Gehe zu Kundenbetreuer und klicken Sie E-Mail-Konten.
- Suchen Sie das Postfach in der Liste.
- Klicken Sie auf das Options- oder Zahnrad-Symbol und wählen Sie die Option zum Ändern des Passworts (oder verwenden Sie die Option „Bearbeiten“).
- Geben Sie ein neues, sicheres Passwort ein und speichern Sie es.
Aktualisieren Sie Ihre Geräte anschließend #
Nach der Änderung des Passworts für ein E-Mail-Konto können Geräte oder Apps, die dieses Konto verwenden, keine E-Mails mehr senden oder empfangen, bis Sie das Passwort dort aktualisiert haben. Denken Sie daran, das Passwort an folgenden Stellen zu aktualisieren:
- Die E-Mail-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet.
- Desktop-Clients wie Outlook oder Apple Mail.
- Webmail, sofern dort Anmeldedaten gespeichert sind.
Tipps #
- Verwenden Sie für jedes Postfach ein eindeutiges Passwort.
- Setzen Sie das Passwort sofort zurück, wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Konto gehackt wurde.
- Führen Sie eine zuverlässige Aufzeichnung, damit Sie Ihre Geräte aktualisieren können.
Fehlerbehebung #
- Nach der Änderung funktionierte die E-Mail-Funktion nicht mehr: Aktualisieren Sie das Passwort in jeder E-Mail-App, die dieses Konto nutzt.
- Es lässt sich immer noch nicht senden: Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für den ausgehenden Server (SMTP) und das Passwort übereinstimmen.
Brauchen Sie Hilfe? #
Sollte ein Postfach nach einem Reset nicht funktionieren, kann unser Support-Team die korrekten Einstellungen per Live-Chat überprüfen.
