Wenn etwas nicht funktioniert, gibt das Fehlerprotokoll in der Regel Aufschluss über die Ursache. cPanel bietet Ihnen Zugriff auf die jüngsten Fehlermeldungen Ihrer Website – diese sollten Sie bei der Fehlerbehebung als Erstes überprüfen. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie diese Fehlermeldungen finden und auswerten können.
Anzeigefehler #
- Melden Sie sich bei cPanel an.
- In der Kennzahlen Abschnitt, öffnen Fehler.
- Sehen Sie sich die neuesten Fehlerträge an.
Roh-Zugriffsprotokolle #
Für eine vollständige Übersicht über die Besuche, die Direkter Zugriff Mit dem Tool unter „Metriken“ können Sie Ihre Zugriffsprotokolle herunterladen, in denen jede Anfrage an Ihre Website aufgeführt ist. Diese sind nützlich, um den Datenverkehr oder ungewöhnliche Aktivitäten zu untersuchen.
Einen Fehlertrag lesen #
Eine Fehlermeldung enthält in der Regel die Uhrzeit, die IP-Adresse des Besuchers und eine Meldung, beispielsweise über eine fehlende Datei oder einen PHP-Fehler mit Angabe der Datei und der Zeilennummer. Wenn Sie den Zeitstempel mit Ihren damaligen Aktivitäten abgleichen, können Sie die Ursache leichter ausfindig machen.
Protokolle effektiv nutzen #
- Überprüfen Sie die Fehler direkt nach dem Auftreten eines Problems, solange die Einträge noch aktuell sind.
- Notieren Sie sich den Zeitstempel, um ihn mit Ihren Handlungen in Zusammenhang zu bringen.
- Leiten Sie die entsprechenden Zeilen an den Support weiter, um die Bearbeitung zu beschleunigen.
Fehlerbehebung #
- Fehleranzeige leer: Das Problem nachstellen und anschließend erneut überprüfen.
- Weitere Details erforderlich: Laden Sie die Rohprotokolle herunter und suchen Sie nach dem Zeitstempel.
Brauchen Sie Hilfe? #
Sollte ein Protokolleintrag unklar sein, hilft Ihnen unser Support-Team gerne per Live-Chat bei der Interpretation.
