Der “weiße Bildschirm des Todes” tritt auf, wenn Ihre WordPress-Website eine leere Seite ohne Fehlermeldung anzeigt. Das sieht beunruhigend aus, hat aber in der Regel eine einfache Ursache – meist handelt es sich um einen Konflikt zwischen Plugins oder Themes oder um eine Speicherbeschränkung. In dieser Anleitung werden die Lösungen Schritt für Schritt erläutert.
Häufige Ursachen #
- Ein Konflikt zwischen einem Plugin und einem Theme.
- Ein zu niedriges PHP-Speicherlimit.
- Ein kürzlich durchgeführtes Update oder eine Codeänderung.
Schritt 1: Debugging aktivieren #
Aktivieren Sie den WordPress-Debug-Modus (setzen Sie WP_DEBUG in der Datei wp-config.php auf „true“). Oft wird der leere Bildschirm dann durch eine Fehlermeldung ersetzt, die genau auf das betreffende Plugin, Theme oder die betreffende Datei hinweist.
Schritt 2: Plugins deaktivieren #
- Wenn Sie auf das Dashboard zugreifen können, deaktivieren Sie alle Plugins und aktivieren Sie sie anschließend nacheinander wieder.
- Falls Sie sich ausgesperrt haben, benennen Sie die Plugins Ordner über den Dateimanager oder per FTP, um alle zu deaktivieren, und anschließend einzeln wiederherstellen und aktivieren.
Schritt 3: Zu einem Standarddesign wechseln #
Aktivieren Sie vorübergehend ein Standard-WordPress-Theme. Wenn die Website wieder funktioniert, war Ihr Theme die Ursache.
Schritt 4: Erhöhen Sie das Speicherlimit #
Falls es sich um ein Speicherproblem handelt, erhöhen Sie das PHP-Speicherlimit (beispielsweise über die PHP-Einstellungen Ihres Control Panels oder in der Datei wp-config.php). Dadurch lassen sich viele Fälle von „weißen Bildschirmen“ auf größeren Websites beheben.
Schritt 5: Ein Backup wiederherstellen #
Wenn das Problem nach einer Änderung aufgetreten ist und Sie den genauen Auslöser nicht ausmachen können, ist das Wiederherstellen einer aktuellen Sicherung der schnellste Weg, den ursprünglichen Zustand wiederherzustellen.
Brauchen Sie Hilfe? #
Sollte der weiße Bildschirm weiterhin angezeigt werden, kann unser Support-Team die Fehlerprotokolle überprüfen und Ihnen per Live-Chat weiterhelfen.
