Jedes Postfach verfügt über ein Speicherkontingent, das die Anzahl der E-Mails begrenzt, die darin gespeichert werden können. Wenn ein Postfach fast voll ist oder Sie ihm mehr Speicherplatz zuweisen möchten, können Sie das Kontingent in DirectAdmin innerhalb von Sekunden anpassen. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie das geht.
Warum Quoten wichtig sind #
Wenn ein Postfach sein Kontingent erreicht, kann es vorkommen, dass keine neuen E-Mails mehr empfangen werden und Absender eine Rückmeldung mit dem Hinweis “Postfach voll” erhalten. Durch die Festlegung sinnvoller Kontingente wird der E-Mail-Fluss aufrechterhalten und die Verwaltung der gesamten Festplattennutzung erleichtert.
Ändern einer Postfachquote #
- Melden Sie sich bei DirectAdmin an.
- Gehe zu Kundenbetreuer > E-Mail-Konten.
- Suchen Sie das Postfach und öffnen Sie dessen Einstellungen (bearbeiten).
- Legen Sie ein neues Kontingent in Megabyte fest oder wählen Sie „unbegrenzt“, sofern dies zulässig ist.
- Speichern.
Umgang mit einem vollen Postfach #
Wenn ein Postfach bereits voll ist, ist die Erhöhung des Kontingents die schnellste Lösung, aber es lohnt sich auch, Speicherplatz freizugeben, indem man:
- Große Anhänge und alte Nachrichten löschen.
- Den Papierkorb und den Ordner „Unnötige Dateien“ leeren.
- Archivierung alter E-Mails auf dem lokalen Rechner, wenn Sie einen Desktop-Client verwenden.
Die Nutzung im Blick behalten #
Überprüfen Sie die Auslastung der Postfächer in der Liste der E-Mail-Konten, in der der belegte Speicherplatz jedes Kontos angezeigt wird. Wenn Sie dies gelegentlich überprüfen, können Sie rechtzeitig erkennen, welches Postfach mehr Speicherplatz benötigt, bevor es zu Problemen kommt.
Fehlerbehebung #
- Ich erhalte immer noch keine E-Mails: Möglicherweise muss das Postfach geleert und das Kontingent erhöht werden.
- „Unbegrenzt“ kann nicht eingestellt werden: Der in Ihrem Tarif enthaltene Gesamtspeicherplatz gilt weiterhin.
Brauchen Sie Hilfe? #
Sollte sich ein Postfach immer wieder füllen, kann Ihnen unser Support-Team per Live-Chat bei der Planung von Kontingenten helfen.
