Conditions générales d'utilisation

Homme derrière un ordinateur portable

1. Vue d'ensemble

Bienvenue sur le site Disoh (“nous”, “notre”, “nos”), exploité par Disoh LLC, situé à 30 N Gould St STE R, Sheridan, WY 82801, États-Unis. Les présentes conditions générales (“conditions”) régissent votre utilisation de notre site web et de tous les produits, services et outils connexes (collectivement, les “services”).

Disoh opère au niveau international - avec des serveurs situés aux États-Unis et en Europe - afin de fournir un hébergement rapide et fiable aux utilisateurs du monde entier.

Bien que nous soyons une société basée aux États-Unis, nous adhérons à des normes européennes strictes en matière de protection des données et de la vie privée afin de garantir la transparence, l'équité et le respect de vos droits. Nous nous soucions beaucoup de nos utilisateurs et nous nous efforçons d'agir de manière humaine, éthique et responsable dans toutes les régions.

En accédant à nos services ou en les utilisant, vous (“vous”, “votre”, “utilisateur” ou “client”) acceptez d'être lié par les présentes conditions et par toutes les lois applicables. Si vous n'êtes pas d'accord, vous devez cesser immédiatement d'utiliser nos services.

Disoh peut mettre à jour ou modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur ce site web. Si vous continuez à utiliser le site après une telle mise à jour, vous acceptez les conditions révisées.


2. Options de paiement

Les paiements peuvent être effectués en utilisant Rayure, Les cartes de crédit et de débit sont acceptées (Visa, MasterCard, American Express, Discover), PayPal, ou d'autres modes de paiement pris en charge tels que virement bancaire ou crypto-monnaie, le cas échéant.

Tous les paiements doivent être effectués dans leur intégralité avant que les services ne soient activés, sauf indication contraire par écrit.


3. Traitement des cartes et sécurité

Les paiements par carte sont traités en toute sécurité via Stripe, Inc..
Disoh fait ne pas stocker vos données de paiement complètes sur nos serveurs.
Pour plus d'informations sur les politiques de Stripe, veuillez consulter le site suivant www.stripe.com.


4. Prestation de services

Une fois le paiement reçu, les services sont généralement fournis automatiquement ou dans les 24 heures.
Vous recevrez un courriel de confirmation une fois l'installation terminée.
Certains services personnalisés (tels que la conception d'un site web ou l'intégration) peuvent nécessiter un délai supplémentaire, comme indiqué au cours du processus de commande.


5. Politique de remboursement

Nous voulons que nos clients soient satisfaits. Toutefois, étant donné que nos services impliquent des produits numériques et des ressources de serveur, les dispositions suivantes s'appliquent :

  • Les achats d'hébergement et de domaine sont remboursables dans les 30 jours de la commande originale, sauf indication contraire.
  • Les remboursements pas s'appliquent aux enregistrements de domaines, aux certificats SSL ou aux licences de tiers.
  • Les frais de conception ou d'installation d'un site web personnalisé s'élèvent à non remboursable une fois le projet lancé.
  • Disoh se réserve le droit de refuser les remboursements en cas d'abus, de fraude ou de violation des présentes conditions.

Les remboursements, le cas échéant, seront effectués selon le mode de paiement original dans un délai de 10 jours ouvrables.


6. Éligibilité et autorité

En utilisant nos services, vous confirmez que vous :

  • Sont au moins 18 ans, ou légalement capable de conclure des contrats ;
  • Avoir l'autorité légale de représenter toute organisation ou entité au nom de laquelle vous utilisez nos services.

Si vous créez un compte ou effectuez des achats pour le compte d'une entreprise, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entreprise aux présentes conditions.


7. Comptes

Pour accéder à certains services, vous devrez peut-être créer un compte.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes et à préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion.

Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se déroulent sur votre compte.
Si vous soupçonnez un accès non autorisé, informez-nous immédiatement à l'adresse suivante [email protected].

Disoh se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent les présentes conditions ou qui contiennent des informations fausses ou trompeuses.


8. Utilisation acceptable

Vous êtes d'accord pas d'utiliser nos services à des fins illégales ou abusives.
Vous ne le ferez pas :

  • Se livrer à une activité illégale, à la fraude ou à la tromperie ;
  • héberger, partager ou distribuer du contenu impliquant l'exploitation d'enfants, la violence ou des propos haineux ;
  • Utiliser les serveurs de Disoh pour envoyer du spam, des logiciels malveillants ou pour accéder au réseau de manière non autorisée ;
  • violer les droits de propriété intellectuelle d'autrui ;
  • Interférer avec, perturber ou surcharger nos systèmes ou réseaux ;
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé aux données ou aux comptes d'autres utilisateurs.

La violation de cette politique peut entraîner résiliation immédiate du compte sans remboursement et sans possibilité d'action en justice.


9. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu, de la marque, des logiciels et des éléments de conception de ce site et de nos services sont la propriété de Disoh LLC ou ses concédants.
Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer ou modifier notre matériel sans autorisation écrite préalable.

Vous restez propriétaire de tout contenu que vous téléchargez ou créez en utilisant nos services (“contenu utilisateur”), mais vous accordez à Disoh une licence non exclusive et mondiale pour l'hébergement et l'affichage de ce contenu, uniquement dans le but de fournir les services.


10. Suspension ou résiliation

Disoh peut suspendre ou résilier l'accès à votre compte ou aux services à tout moment, avec ou sans préavis, si

  • Vous enfreignez les présentes conditions ou les lois applicables ;
  • Votre activité menace la sécurité, la stabilité ou l'intégrité de notre infrastructure ; ou
  • Le paiement n'a pas été reçu à la date prévue.

En cas de résiliation pour motif grave, aucun remboursement n'est prévu.
Disoh se réserve le droit de supprimer de ses systèmes toutes les données associées.


11. Réserve de droits

Disoh se réserve le droit de :

  • Refuser ou annuler le service pour quelque raison que ce soit, y compris la prévention de la fraude ou les erreurs techniques ;
  • Modifier ou interrompre tout produit ou service sans préavis ;
  • se conformer aux demandes légitimes des autorités ou aux procédures judiciaires ;
  • prendre les mesures nécessaires pour protéger l'intégrité et la réputation de Disoh et de ses utilisateurs.

12. Plaintes relatives aux droits d'auteur et aux marques

Si vous estimez que vos droits de propriété intellectuelle ont été violés par un contenu hébergé ou affiché par Disoh, veuillez nous contacter à l'adresse suivante [email protected] avec la preuve de la propriété et du matériel en infraction.
Nous répondrons conformément à la législation applicable.


13. Respect des lois et des normes en matière de protection de la vie privée

Disoh opère à l'échelle mondiale, avec des infrastructures situées dans les pays suivants les États-Unis et l'Union européenne.
Nous respectons Loi fédérale américaine ainsi que Normes européennes de protection des données, y compris des principes inspirés de la Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Nous nous engageons à protéger votre vie privée, à maintenir la transparence et à donner aux utilisateurs un contrôle significatif sur leurs données, quel que soit l'endroit où ils se trouvent.


14. Limitation de la responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Disoh LLC doit n'est pas responsable pour tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif résultant de :

  • L'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser nos services ;
  • Perte de données, interruptions ou accès non autorisé ;
  • toute action, tout logiciel ou toute intégration de tiers.

Notre responsabilité totale ne peut en aucun cas dépasser le montant que vous avez payé à Disoh pour le service spécifique à l'origine de la réclamation.


15. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Disoh LLC, ses affiliés, ses employés et ses agents de toute réclamation, de tout dommage ou de toute dépense résultant de votre utilisation de nos services ou de la violation des présentes conditions.


16. Absence de droits des tiers

Les présentes conditions ne créent aucun droit de tiers bénéficiaire.
Seuls vous et Disoh LLC ont des droits légaux en vertu de cet accord.


17. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées selon les lois de l'Union européenne. État du Wyoming, États-Unis, sans tenir compte des principes de conflit de lois.
Tout litige sera résolu par les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le Wyoming.


18. Informations sur les contacts

Pour toute question, préoccupation ou plainte concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

Disoh LLC
30 N Gould St STE R
Sheridan, WY 82801
États-Unis
[email protected]

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