Bem-vindo ao Disque (“nós”, “nos”, “nosso”). Respeitamos sua privacidade e temos o compromisso de proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou usa nossos serviços.
A Disoh LLC está sediada em Wyoming, Estados Unidos, e opera servidores em nos Estados Unidos e na Europa para fornecer hospedagem segura e de alto desempenho para nossos usuários em todo o mundo. Embora sejamos uma empresa sediada nos EUA, aderimos a rígidos padrões europeus de proteção de dados, incluindo os princípios do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).
Nosso objetivo é simples: ser transparente, responsável e respeitoso em como lidamos com seus dados.
2. Informações que coletamos
Coletamos informações para fornecer, aprimorar e proteger nossos serviços. Isso inclui:
2.1. Informações fornecidas pelo usuário
- Informações da conta: Quando você se registra ou faz uma compra, coletamos seu nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança, detalhes de pagamento e credenciais de login.
- Comunicações: Qualquer informação que você enviar por meio de tíquetes de suporte, e-mails ou formulários em nosso site.
- Conteúdo do site: Se você hospedar um site conosco, poderemos armazenar o conteúdo e os dados associados à sua conta em nossos servidores.
2.2. Informações que coletamos automaticamente
Quando você usa nosso site ou serviços de hospedagem, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP e localização geral (em nível de país ou cidade)
- Tipo de navegador e informações do dispositivo
- Páginas visitadas e ações realizadas em nosso site
- Registros do servidor relacionados à segurança e ao desempenho
2.3. Informações de terceiros
Podemos receber informações limitadas de:
- Provedores de pagamento (por exemplo, Stripe, PayPal)
- Registradores de domínios ou provedores de SSL
- Ferramentas de segurança ou de análise (por exemplo, Cloudflare)
3. Como usamos suas informações
Usamos seus dados apenas para fins comerciais legítimos, inclusive:
- Para fornecer e gerenciar nossos serviços de hospedagem e website
- Para processar pagamentos e verificar transações
- Para comunicar com você sobre sua conta, suporte ou atualizações
- Para melhorar e proteger Nossos sistemas e a experiência do cliente
- Para cumprir com as obrigações legais (por exemplo, prevenção de fraudes, relatórios fiscais)
Nunca vendemos seus dados ou os compartilhamos com anunciantes.
4. Bases legais para processamento (GDPR)
Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), processamos seus dados pessoais de acordo com uma ou mais das seguintes bases legais:
- Execução de um contrato: Para fornecer hospedagem ou serviços relacionados que você tenha solicitado.
- Obrigação legal: Para cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis.
- Interesses legítimos: Para aprimorar nossos sistemas e nos proteger contra abusos.
- Consentimento: Quando você tiver concordado explicitamente (por exemplo, e-mails de marketing).
5. Armazenamento e localização de dados
Seus dados podem ser armazenados em servidores localizados em os Estados Unidos ou a União Europeia.
Escolhemos o local com base no desempenho, na redundância e na conformidade legal.
Independentemente de onde esteja armazenado, aplicamos o os mesmos padrões rígidos de proteção de dados em toda parte.
Todos os dados são criptografados durante a transmissão (HTTPS/SSL) e gerenciados com segurança de acordo com as práticas recomendadas do setor.
6. Retenção de dados
Retemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços e manter sua conta
- Cumprir as obrigações legais (por exemplo, impostos, faturamento)
- Resolver disputas ou fazer cumprir nossos contratos
Quando os dados não são mais necessários, nós os excluímos com segurança ou os tornamos anônimos.
7. Compartilhamento de informações
Compartilhamos suas informações apenas com terceiros de confiança que nos ajudam a operar nossos serviços, como, por exemplo:
- Processadores de pagamento (por exemplo, Stripe, PayPal)
- Registradores de domínios e provedores de SSL
- Serviços de entrega de e-mail (para e-mails transacionais)
- Data centers e parceiros de infraestrutura
Cada parceiro é cuidadosamente selecionado e contratualmente obrigado a seguir rigorosos requisitos de proteção de dados e confidencialidade.
Nós iremos nunca vender ou alugar seus dados para profissionais de marketing ou terceiros não relacionados.
8. Cookies e rastreamento
Nosso site usa cookies e tecnologias semelhantes para:
- Mantê-lo conectado
- Lembre-se de suas preferências
- Analisar o tráfego e melhorar o desempenho
Você pode controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador.
Alguns cookies são essenciais para que o site funcione corretamente.
9. Direitos do titular dos dados (GDPR)
Se estiver localizado no EEE, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso - Solicite uma cópia de seus dados.
- Direito de retificação - Corrigir informações imprecisas.
- Direito de exclusão - Solicitar a exclusão de seus dados.
- Direito à restrição - Limitar a forma como usamos seus dados.
- Direito à portabilidade de dados - Receba seus dados em um formato estruturado.
- Direito de objeção - Objeção ao processamento com base em interesses legítimos.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Talvez seja necessário verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.
10. Segurança
Levamos a segurança a sério.
O Disoh implementa uma combinação de medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.
Isso inclui:
- Transmissão de dados criptografados (SSL/TLS)
- Firewalls e proteção contra DDoS
- Acesso interno limitado com base na função do cargo
- Atualizações e auditorias regulares de segurança
Nenhum sistema on-line é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para minimizar os riscos.
11. Privacidade das crianças
Nossos serviços são não se destina a crianças menores de 18 anos.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
Se soubermos que foram coletados dados de uma criança, eles serão excluídos imediatamente.
12. Transferências internacionais de dados
Quando os dados são transferidos para fora de seu país, garantimos que as proteções apropriadas estejam em vigor, como Cláusulas contratuais padrão (SCCs) aprovado pela Comissão Europeia - para garantir que seus dados permaneçam protegidos de acordo com os padrões do GDPR.
13. Seu consentimento para comunicação
Ao criar uma conta ou entrar em contato conosco, você concorda que poderemos enviar-lhe e-mails transacionais relacionados à sua conta ou serviço (por exemplo, faturas, renovações, atualizações importantes).
Você também pode optar por receber comunicações de marketing, das quais pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
14. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos.
Todas as alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de “Última atualização”.
Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por um aviso em nosso site.
15. Informações de contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com seus dados, entre em contato conosco:
Disoh LLC
30 N Gould St STE R
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos
[email protected]
16. Nota final
Em Disoh, acreditamos que a privacidade não é uma caixa de seleção - é uma responsabilidade.
Operamos de forma independente, transparente e com respeito a todos os usuários, independentemente de onde estejam.
Sua confiança é muito importante para nós, e continuaremos a conquistá-la com honestidade e cuidado.
