{"id":3859,"date":"2026-07-22T20:59:19","date_gmt":"2026-07-22T20:59:19","guid":{"rendered":"https:\/\/disoh.com\/support\/how-to-close-your-disoh-account\/"},"modified":"2026-07-22T20:59:19","modified_gmt":"2026-07-22T20:59:19","password":"","slug":"so-schliesen-sie-ihr-disoh-konto","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/disoh.com\/de\/support\/how-to-close-your-disoh-account\/","title":{"rendered":"So schlie\u00dfen Sie Ihr Disoh-Konto"},"content":{"rendered":"<p>Wenn Sie sich entschieden haben, den Dienst zu verlassen, k\u00f6nnen Sie Ihr Disoh-Konto schlie\u00dfen. Wenn Sie dabei die richtigen Schritte befolgen, stellen Sie sicher, dass Ihre Dienste ordnungsgem\u00e4\u00df beendet werden, Sie alles behalten, was Sie speichern m\u00f6chten, und Ihnen keine weiteren Kosten in Rechnung gestellt werden. Diese Anleitung f\u00fchrt Sie durch die Schritte zur korrekten Schlie\u00dfung Ihres Kontos und erl\u00e4utert, was Sie zuvor beachten sollten.<\/p>\n<h2>Bevor Sie Ihr Konto schlie\u00dfen<\/h2>\n<p>Die Schlie\u00dfung eines Kontos ist ein wichtiger Schritt, daher lohnt es sich, sich vorher darauf vorzubereiten. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sichern Sie Ihre Daten:<\/strong> Laden Sie Website-Dateien, Datenbanken und alle E-Mails herunter, die Sie behalten m\u00f6chten.<\/li>\n<li><strong>Domain umziehen<\/strong> Wenn Sie die Nummer behalten m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie sie zu einem anderen Anbieter mitnehmen.<\/li>\n<li><strong>Speichern Sie Ihre Rechnungen<\/strong> Zur Dokumentation, bevor Sie den Zugriff verlieren.<\/li>\n<li><strong>Vergewissern Sie sich, dass nichts Wichtiges mehr von Ihren Diensten abh\u00e4ngt,<\/strong> wie beispielsweise aktive E-Mail-Adressen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Schritt 1: K\u00fcndigen Sie Ihre aktiven Dienste<\/h2>\n<p>Ein Konto mit aktiven Diensten kann nicht einfach deaktiviert werden, da diese Dienste weiterhin laufen und in Rechnung gestellt werden. Beantragen Sie zun\u00e4chst im Bereich \u201eDienste\u201c die K\u00fcndigung jedes einzelnen aktiven Dienstes und w\u00e4hlen Sie dabei je nach Wunsch \u201esofort\u201c oder \u201ezum Vertragsende\u201c aus. Dadurch werden zuk\u00fcnftige Verl\u00e4ngerungen und Rechnungen verhindert.<\/p>\n<h2>Schritt 2: Begleichen Sie alle ausstehenden Rechnungen<\/h2>\n<p>Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Konto keine unbezahlten Rechnungen mehr ausstehen. Wenn Sie Ihren Saldo begleichen, vermeiden Sie Mahnungen oder Verzugsgeb\u00fchren und sorgen daf\u00fcr, dass Ihr Konto bei der Schlie\u00dfung einen einwandfreien Status aufweist.<\/p>\n<h2>Schritt 3: Das Konto schlie\u00dfen<\/h2>\n<p>Sobald die Dienste gek\u00fcndigt und der Saldo ausgeglichen ist, k\u00f6nnen Sie das Konto selbst schlie\u00dfen. Je nach Konfiguration k\u00f6nnen Sie dies m\u00f6glicherweise \u00fcber Ihre Kontoeinstellungen vornehmen, oder Sie m\u00fcssen sich an den Support wenden, um die Schlie\u00dfung abzuschlie\u00dfen:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihr Profil oder Ihre Kontoeinstellungen auf eine Option zum Schlie\u00dfen des Kontos.<\/li>\n<li>Falls es keine gibt, er\u00f6ffnen Sie bitte ein Support-Ticket oder nutzen Sie den Live-Chat, um die Kontoschlie\u00dfung zu beantragen.<\/li>\n<li>Best\u00e4tigen Sie die Anfrage, wenn Sie dazu aufgefordert werden.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Was passiert nach der Schlie\u00dfung?<\/h2>\n<p>Nach der K\u00fcndigung Ihres Kontos enden Ihre Dienste und die damit verbundenen Daten werden gel\u00f6scht. Aus diesem Grund ist es wichtig, zuvor ein Backup zu erstellen. Es werden Ihnen keine weiteren Kosten mehr in Rechnung gestellt. Sollten Sie sich sp\u00e4ter entscheiden, wieder zur\u00fcckzukommen, m\u00fcssen Sie ein neues Konto einrichten.<\/p>\n<h2>Denken Sie dar\u00fcber nach, wegen eines Problems zu k\u00fcndigen?<\/h2>\n<p>Falls Sie erw\u00e4gen, Ihr Konto zu k\u00fcndigen, weil etwas nicht funktioniert oder Sie unzufrieden sind, lohnt es sich, zun\u00e4chst Kontakt mit uns aufzunehmen. Oft l\u00e4sst sich ein Problem beheben oder ein Tarif anpassen, sodass Sie das bekommen, was Sie brauchen, ohne uns zu verlassen. Unser Team w\u00fcrde sich wirklich freuen, Ihnen helfen zu d\u00fcrfen.<\/p>\n<h2>Brauchen Sie Hilfe?<\/h2>\n<p>Wenn Sie Hilfe bei der Datensicherung, der \u00dcbertragung einer Domain oder der K\u00fcndigung Ihres Kontos ben\u00f6tigen, steht Ihnen unser Support-Team per Live-Chat zur Seite.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>If you have decided to leave, you can close your Disoh account. 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